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I. Allgemeines

1. Identifizierung des Lieferanten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich und für alle vertraglichen Beziehungen zwischen uns, der Anchor Media GmbH, Budapester Straße 47, 20359, Hamburg, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter Handelsregister B (HRB) 136831, vertreten durch Herrn Jan Moritz Finke, USt-ID-Nr.: DE45/702/01307, („SL“ – „squarelovin“) und Ihnen, unseren gewerblichen Kunden („Kunden“).

2. Umfang der Anwendung

2.1 Unternehmerinnen und Unternehmer

Die Angebote von SL richten sich ausschließlich an Unternehmer, d.h. an jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2.2 Webanwendung

squarelovin stellt dem Kunden auf der Website ein Analyse- und Marketingtool in Form einer Webapplikation (Software as a Service – nachfolgend „Applikation“ genannt) zur Verfügung, mit dem der Kunde nach Anmeldung einen oder mehrere bei dem Bilderdienst „Instagram“ der Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (www.instagram.com) („Instagram“) registrierte Accounts optimieren kann. Der Umfang des Angebots ergibt sich aus diesen AGB und aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot.

2.3 Bewertung und Analyse des Instagram-Kontos

Mit dieser Anwendung ermöglicht SL dem Kunden die Auswertung und Analyse der eigenen Inhalte, die über das Instagram-Profil des Kunden bereitgestellt werden. Der genaue Leistungsumfang ist auf der Website und im Angebot beschrieben. Die bei der Auswertung anfallenden Daten werden zu statistischen Zwecken aufbereitet und von SL erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Datenschutzerklärung von SL regelt diesen Aspekt näher.

2.4 Abweichende Bestimmungen

Abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

2.5 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. SL behält sich das Recht vor, Änderungen der AGB mit Wirkung für die Zukunft vorzunehmen. Der Kunde kann den neuen AGB jederzeit widersprechen. In diesem Fall behält sich SL das Recht zur außerordentlichen Kündigung vor.

3. Unverbindlichkeit

Die Angebote von SL sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn SL dem Kunden Kalkulationen, Produktbeschreibungen oder sonstige Unterlagen – auch in elektronischer Form – zur Verfügung gestellt hat, an denen SL sich Eigentums- und Urheberrechte vorbehält.

4. Aufrechnungsverbot; Zurückbehaltungsrechte des Kunden

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur insoweit zu, als seine Forderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.

5. Haftung

5.1 Entschädigungsansprüche; Ausnahmen

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von SL, der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von SL beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.

5.2 Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet SL nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, sofern dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.3 Gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen

Die in Nr. 5.1 und 5.2 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von SL.

5.4 Deutsches Produkthaftungsgesetz

Die Bestimmungen des deutschen Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

5.5 Verjährungsfristen

Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche des Kunden beträgt ein (1) Jahr. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

6. Datenschutz

SL erhebt, verarbeitet und nutzt im Rahmen der Vertragsabwicklung personenbezogene und unternehmensbezogene Daten des Kunden („personenbezogene Daten“). Dabei beachtet SL die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Soweit der Kunde nicht einwilligt, wird SL personenbezogene Daten nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und zur Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. SL wird personenbezogene Daten ohne Einwilligung des Kunden nicht zu Werbezwecken oder zur Durchführung von Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Der Kunde kann die von ihm im Rahmen seines Kundenkontos angegebenen Daten jederzeit abrufen oder ändern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SL.

7. Vertraulichkeit

7.1 Wahrung der Geheimhaltung

Die Parteien verpflichten sich, über vertrauliche Informationen Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

7.2 „Vertrauliche Informationen“

„Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen und Unterlagen der anderen Partei, die als vertraulich bezeichnet werden oder nach den Umständen als vertraulich anzusehen sind, insbesondere Informationen über betriebliche Abläufe, Geschäftsbeziehungen und Know-how, Geschäfts- und Marketingpläne sowie Preise.

7.3 Ausnahmen

Die folgenden vertraulichen Informationen sind von dieser Verpflichtung ausgenommen:

a) Vertrauliche Informationen, die dem Empfänger bei Vertragsabschluss bereits nachweislich bekannt waren oder die ihm nach Vertragsabschluss durch einen Dritten bekannt werden, ohne dass dabei eine Vertraulichkeitsvereinbarung, gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzt werden;

b) vertrauliche Informationen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bereits öffentlich bekannt sind oder nach Vertragsabschluss öffentlich bekannt werden, sofern dies nicht auf eine Verletzung dieses Vertrages zurückzuführen ist;

c) vertrauliche Informationen, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung offengelegt werden müssen. Soweit es zulässig und möglich ist, informiert der zur Weitergabe verpflichtete Empfänger die andere Partei vorab und gibt ihr Gelegenheit, gegen die Weitergabe vorzugehen.

7.4 Auftragnehmer; Arbeitnehmer

Die Parteien gewähren nur solchen Beratern Zugang zu vertraulichen Informationen, die zur Wahrung des Berufsgeheimnisses verpflichtet sind oder die vor dem Zugang zu diesen Informationen Verpflichtungen unterworfen wurden, die den Vertraulichkeitsverpflichtungen dieses Vertrages entsprechen. Darüber hinaus werden die Parteien vertrauliche Informationen nur an diejenigen Mitarbeiter weitergeben, die diese Informationen zur Durchführung dieses Vertrages kennen müssen. Die Parteien verpflichten diese Mitarbeiter auch nach ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen zur Geheimhaltung, soweit dies arbeitsrechtlich zulässig ist.

7.5 Konventionalstrafe

Die Parteien verpflichten sich gegenseitig, für jede schuldhafte Verletzung ihrer Geheimhaltungspflichten im Sinne von Ziffer 7.1 eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5000,00 (in Worten: fünftausend Euro) an die jeweils andere Partei zu zahlen. Weitergehende Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

8. Sonstige Bestimmungen

8.1 Keine Übertragung von Rechten und Pflichten

Die Übertragung von Rechten und Pflichten des Kunden aus diesem Vertrag oder die Übertragung dieses Vertrages auf einen Dritten ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von SL zulässig.

8.2 Überschriften

Die Überschriften der einzelnen Abschnitte und Bestimmungen dieser AGB dienen lediglich der Übersichtlichkeit halber.

8.3 Anwendbares Recht

Vorbehaltlich anderweitiger individueller Vereinbarungen zwischen dem Kunden und SL gilt für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und SL ausschließlich das Recht der BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.4 Ort der gerichtlichen Zuständigkeit

Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten der Sitz von SL in HAMBURG, DEUTSCHLAND. Entsprechendes gilt, wenn der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist.

II. Begriffsbestimmungen

Im Rahmen dieser allgemeinen Abonnementbedingungen haben die nachstehend verwendeten Ausdrücke die folgende Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden:

Anmeldung

Bezieht sich auf die von squarelovin angebotene Anwendung, die Kunden abonnieren und deren Dienste nutzen können. Die Anwendung umfasst sowohl die Infrastruktur als auch den Inhalt, einschließlich Text, Ton, Standbilder und animierte Bilder, Videos und Datenbanken.

Kunde

Gegenüber Unternehmern, d.h. jeder natürlichen oder juristischen Person oder rechtsfähigen Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Konto

Bezieht sich auf das Konto des Kunden, das gemäß den Bedingungen in Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingerichtet wurde, über die Website zugänglich ist und es dem Kunden ermöglicht, die Dienste zu abonnieren;

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Bezieht sich auf die vorliegenden allgemeinen Abonnementbedingungen, in denen die Bedingungen und Modalitäten für das Abonnement der Dienste durch den Kunden festgelegt sind.

Facebook

Bezieht sich auf das soziale Online-Netzwerk, das es den Nutzern ermöglicht, Bilder, Fotos, Videos, Dateien und Dokumente zu veröffentlichen, Nachrichten auszutauschen, Gruppen beizutreten und zu erstellen und eine Vielzahl von Anwendungen zu nutzen.

squarelovin

Bezieht sich auf die Anchor Media GmbH, Budapester Straße 45, 20359, Hamburg, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter Handelsregister B (HRB) 136831, vertreten durch Herrn Jan Moritz Finke & Herrn Benedict Stöhr, USt-ID-Nr.: DE45/702/01307.

Nutzernamen

Bezieht sich auf den Login und den vertraulichen Code oder das Passwort, mit dem ein Kunde auf sein Konto zugreifen kann.

Instagram

Bezieht sich auf die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (www. instagram.com) („Instagram“). Die Anwendung und das soziale Netzwerk zum Teilen von Fotos und Videos, die im Apple Store, bei Google Play und unter Windows 10 verfügbar sind;

Dienstleistungen

Bezieht sich auf die von squarelovin über die Website angebotenen Dienste, die es den Kunden ermöglichen, Analyse- und Marketinglösungen für ihre Präsenz auf Instagram zu erhalten, insbesondere durch verschiedene Funktionen.

Website

Bezieht sich auf die Website von squarelovin unter folgender Adresse: https://squarelovin.com, von der aus der Kunde auf die Dienste zugreifen, diese abonnieren und nutzen kann. Die Website umfasst alle IT-Komponenten (insbesondere Software, IT-Entwicklungen und die Webseiten, einschließlich der Quell- und Objektcode-Programme, der vorbereitenden Designarbeiten, der Spezifikationen und Vorstudien, der Benutzerdokumentation über die Nutzung und den Betrieb der Website), die grafische Charta (einschließlich der Entwürfe, Mock-ups, Prototypen und Pläne), die Infrastruktur und den Inhalt (einschließlich Text, Ton, Standbilder und animierte Bilder, Videos und Datenbanken).

III. Gegenstand – Vollstreckbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Bedingungen festzuhalten, unter denen die Kunden die über die Website verfügbaren Dienste abonnieren. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden systematisch bekannt gegeben, damit sie sich registrieren können.

Sie gelten ausschließlich für alle von squarelovin akzeptierten Abonnementanfragen und haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, es sei denn, sie wurden von squarelovin ausdrücklich akzeptiert.

Sie gelten ausschließlich für alle von squarelovin bearbeiteten Abonnementanfragen und haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, mit Ausnahme derer, denen squarelovin zugestimmt hat. Alle anderen Bedingungen sind demnach nur nach schriftlicher Bestätigung durch squarelovin gültig und verbindlich.

IV. Angebote

Die gültigen Abonnementangebote sind die auf der Website verfügbaren. Die von squarelovin zur Verfügung gestellten Informationen zu den Abonnementangeboten, gleich welcher Art, sind die Informationen, die in den Katalogen, Verkaufsunterlagen und/oder auf der Website und am Datum des Abonnements sichtbar sind. squarelovin behält sich das Recht vor, die vorgeschlagenen Abonnementangebote zu ändern, unbeschadet der vom Kunden erteilten Aufträge.

Da sich die Dienste weiterentwickeln können, behält sich squarelovin das Recht vor, die Spezifikationen, Funktionen und Inhalte der Abo-Angebote aus beliebigen Gründen zu ändern oder einen der Dienste aus dem Abo-Angebot zu nehmen.

Solche Änderungen und / oder Kündigungen können jederzeit ohne Vorankündigung erfolgen, auch nachdem der Kunde ein Abonnement abgeschlossen hat, wenn sich die Änderungen aus der Anwendung von Normen, Gesetzen oder Vorschriften ergeben und / oder im Falle eines Problems, insbesondere technischer Natur. Wenn möglich wird der Kunde von squarelovin informiert und das Abonnement kann vom Kunden gekündigt werden.

V. Voraussetzungen für das Abonnement der Dienste

Um die Dienste abonnieren zu können, müssen die Kunden:

squarelovin haftet nicht für den Fall, dass sich Personen, die die genannten Voraussetzungen nicht erfüllen, für die Dienste anmelden (Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

VI. Erstellen eines Kontos

Vor der Anmeldung muss der Kunde ein Konto auf der Website einrichten. Um die Anwendung nutzen zu können, muss sich der Kunde zunächst auf der Website registrieren. Die für die Registrierung erforderlichen Mindestangaben sind ein Vor- und Nachname, eine gültige E-Mail-Adresse und ein individuelles Passwort. Die Registrierung muss von einer natürlichen Person vorgenommen werden; im Falle der Registrierung eines Unternehmens muss die Registrierung von dem dazu bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens vorgenommen werden. Die Registrierung durch Dritte ist nicht zulässig. Nach erfolgreicher Registrierung wird für den Kunden ein Kundenkonto („Kundenkonto“) freigeschaltet, in das sich der Kunde über die Website mit seinen Zugangsdaten einloggen und das er auch selbständig über die Website verwalten kann. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar.

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Identität und zur Identität des Unternehmens, das er vertritt, zu machen.

Sie verpflichten sich insbesondere, keine falsche Identität zu schaffen, die geeignet ist, squarelovin oder Dritte in die Irre zu führen, und sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben. Der Kunde verpflichtet sich, die angegebenen Informationen unverzüglich zu aktualisieren, sollten sich diese ändern.

Er verpflichtet sich insbesondere, keine falsche Identität zu schaffen, die squarelovin oder Dritte in die Irre führen könnte, und sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben. Der Kunde verpflichtet sich, die Informationen zu aktualisieren, wenn sich diese Informationen ändern.

Die Einrichtung des Kontos wird per E-Mail bestätigt.

Für den Fall, dass der Kunde falsche, ungenaue, veraltete, unvollständige oder irreführende Angaben macht, kann squarelovin sein Konto ohne vorherige Ankündigung oder Entschädigung sofort sperren oder kündigen und den Zugang zur Website oder zu den Diensten vorübergehend oder dauerhaft verweigern. Darüber hinaus kann squarelovin unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn das Abonnement in Bezug auf die gemachten Angaben nicht und / oder nicht vollständig erfüllt wird.

Der Kunde kann mit seinem Benutzernamen auf das Konto zugreifen, für den er die alleinige Verantwortung trägt. Sollte einer der Bestandteile des Benutzernamens verloren gehen oder gestohlen werden, muss der Kunde squarelovin unverzüglich informieren, die den betreffenden Benutzernamen dann löschen und/oder aktualisieren wird.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sein Passwort sicher aufzubewahren. Dazu gehört insbesondere, das Passwort streng geheim zu halten und es nicht an Dritte weiterzugeben, damit diese über die Website Bestellungen aufgeben können. Sollten Unbefugte Kenntnis von dem Passwort des Kundenkontos erlangen, hat der Kunde sein Passwort unverzüglich zu ändern. SL haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Diebstahl des Passwortes oder der Weitergabe des Passwortes entstehen oder dadurch, dass der Kunde einem Dritten unter Verwendung des Passwortes Zugang zur Website gewährt. Der Kunde ist verpflichtet, squarelovin unverzüglich über die unbefugte Nutzung seines Passwortes zu informieren, die dann den betreffenden Benutzernamen löschen und/oder aktualisieren wird.

Im Falle eines verlorenen Passworts kann der Kunde ein neues anfordern, indem er auf den Link „Passwort vergessen“ in seinem Konto klickt.

Der registrierte Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit gemäß den in Ziffer 13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen deaktivieren. Der Kunde kann sein Kundenkonto deaktivieren, indem er eine entsprechende elektronische Anfrage an den Kundenservice von squarelovin sendet. Die Deaktivierung des Kundenkontos erfolgt dann. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Etwaige Zahlungsverpflichtungen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Deaktivierung gegenüber SL hat, bleiben von dieser Maßnahme unberührt.

VII. Abonnement

7.1 Besonderheiten

Das Abonnement der Dienste ermöglicht es jedem Kunden mit einem Konto, die Dienste entsprechend dem gewählten Abonnementpaket zu nutzen.

7.2 Probezeit

Vor dem Abschluss eines Abonnements bietet squarelovin seinen Kunden einen Testzeitraum pro Konto an, damit sie die Dienste nutzen können.

Dieses Angebot ist kostenlos und unverbindlich. Es gilt für einen Zeitraum von vierzehn (14) Tagen ab der Einrichtung des Kontos durch den Kunden, wobei davon ausgegangen wird, dass ein und dasselbe Konto unabhängig von der Anzahl der vom Kunden erworbenen Abonnementpakete nur von einer Probezeit profitieren kann.

Nach Ablauf der vierzehn (14) Tage kann der Kunde weiterhin auf sein Konto zugreifen, hat aber keinen Zugang mehr zu den Diensten. Wenn der Kunde die Dienste in Anspruch nehmen möchte, muss er ein Abonnementpaket auswählen und gemäß den Bedingungen von Abschnitt 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abonnieren. In diesem Fall gilt der Preis für das gewählte Paket.

Nach Ablauf des vierzehntägigen (14) Testzeitraums kann der Kunde weiterhin auf sein Konto zugreifen, hat aber keinen Zugang mehr zu den Diensten. Wenn der Kunde die Dienste in Anspruch nehmen möchte, muss er ein Abonnementpaket auswählen und gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abonnieren. In diesem Fall gilt der Preis für das gewählte Paket.

Testversuche können jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit sofortiger Wirkung beendet werden. Dasselbe gilt für das Kundenkonto selbst. Eventuell bestehende Zahlungsverpflichtungen des Kunden bleiben hiervon unberührt.

7.3 Abonnement-Pakete

7.3.1 

Vor der Anmeldung und nach der Einrichtung eines Kontos muss der Kunde zwischen den verschiedenen von squarelovin angebotenen Abo-Paketen wählen.

squarelovin bietet drei (3) Abo-Pakete an, nämlich:

Das BASIC-Paket

Das INFLUENCER-Paket

Das BUSINESS-Paket

Die Einzelheiten zu diesen Abonnementpaketen und zusätzliche Informationen sind auf der Seite „Preise“ der Website unter folgender Adresse zu finden: https://app.squarelovin.com/analytics/pricing.

Alle diese Abonnements können auf monatlicher und/oder jährlicher Basis abgeschlossen werden.

7.3.2 

Zusätzlich zu den Paketen bietet squarelovin den Kunden die Möglichkeit, für jedes Abo-Paket kostenpflichtige Optionen zu abonnieren, insbesondere:

Eine Option „zusätzliches Teammitglied“ für das Hinzufügen von einzelnen Nutzern zum Kundenkonto, die über das im vom Kunden abgeschlossenen Abonnementpaket zulässige Limit hinausgehen;

Die gewählte(n) Option(en) kann/können vom Kunden jederzeit abonniert werden und werden dem vom Kunden gewählten Abonnementpaket für die gleiche Laufzeit wie das Abonnementpaket hinzugefügt, d.h. monatlich oder jährlich.

Der Kunde wird darüber informiert, dass die Dauer des Abonnements der abonnierten Option proportional zur Laufzeit des abgeschlossenen Abonnementpakets ist.

7.4 Abschluss eines Abonnements

7.4.1

Um sich auf der Website anzumelden, müssen die Kunden zunächst ein Konto gemäß den in Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen erstellen.

7.4.2

squarelovin behält sich das Recht vor, das Abonnement eines Kunden zu verweigern, (i) wenn die Dienste nicht verfügbar sind, (ii) bei Streitigkeiten zwischen dem Kunden und squarelovin über ein früheres Abonnement und/oder die Bezahlung von Rechnungen von squarelovin, (iii) wenn der Kunde ein Konkurrent von squarelovin ist und/oder wenn er ein Abonnement abschließt, um eine Aktivität zu entwickeln, die mit der Aktivität von squarelovin in Konkurrenz steht.

7.5 Abonnement von Optionen

7.5.1

Um eine oder mehrere Optionen in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde die Registerkarte „Zahlungsinformationen“ und dann „Optionsverwaltung“ wählen und die gewünschte Option auswählen. Die Details der Option werden dann angezeigt.

7.5.2

squarelovin behält sich das Recht vor, das Abonnement von Optionen durch den Kunden zu verweigern, (i) wenn die Optionen nicht verfügbar sind, (ii) bei Streitigkeiten zwischen dem Kunden und squarelovin in Bezug auf ein früheres Abonnement und/oder die Begleichung von Rechnungen von squarelovin, (iii) wenn der Kunde ein Konkurrent von squarelovin ist und/oder wenn er das Abonnement zum Zwecke der Entwicklung einer Aktivität abschließt, die mit der Aktivität von squarelovin in Wettbewerb steht.

VIII. Finanzielle Bedingungen

Die Kunden werden darüber informiert, dass der Zugang zu den Diensten kostenpflichtig ist.

Die Preise der verschiedenen Abonnementpakete für die Dienste und der verschiedenen Optionen, die auf der Website angezeigt werden, sind in Euro ohne Mehrwertsteuer (€ exkl. MwSt.) angegeben und enthalten gegebenenfalls den geltenden Mehrwertsteuersatz für die Mitgliedsländer der Eurozone und die folgenden Länder: ALB, AND, BGR, BIH, BLR, CHE, CZE, DNK, FRO, GBR, GIB, HRV, HUN, ISL, LIE, MCO, MDA, MKD, NOR, POL, ROM, RUS, SJM, SMR, SWE, UKR, VAT, YUG, SRB, GGY

Die für die Abonnements der Dienste und/oder Optionen geltenden Preise sind die zum Zeitpunkt des Abonnements durch den Kunden gültigen Preise und hängen von dem gewählten Paket und den Optionen ab.

squarelovin behält sich das Recht vor, die auf der Website angezeigten Preise (sowie die Währungen der angezeigten Preise) jederzeit zu ändern. Gegebenenfalls werden die Dienste dem Kunden zu dem Preis in Rechnung gestellt, der an dem Tag gilt, an dem das Abonnement oder die Option abgeschlossen wurde.

IX. Abrechnung und Zahlung

9.1 Zahlungsmodalitäten

Das Abonnement für das Paket und die Optionen ist kostenpflichtig:

Per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Discover Card, Mastercard, American Express). Die Kartennummer und das Verfallsdatum des Kunden werden auf einem verschlüsselten Server eingegeben, der die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet.

squarelovin kann im Falle einer betrügerischen Verwendung der verwendeten Zahlungsmittel nicht haftbar gemacht werden.

Nach Eingang des Zeichnungs- und/oder Optionsantrags wird der Zahlstelle eine Aufforderung zur Belastung des Bankkontos übermittelt. Das Abonnement und/oder die Optionen gelten als abgeschlossen, sobald die Zahlstelle die Genehmigung zur Belastung des Kontos erteilt hat.

Electron-, Maestro-, e-CB- und Prepaid-CB-Karten werden mit den auf der Website verfügbaren Paypal-Diensten nicht akzeptiert. Diese Zahlungsmethode kann gegebenenfalls nicht mit einer anderen Zahlungsmethode kombiniert werden;

9.2 Rechnung

Der Kunde erhält eine Rechnung:

Jeden Monat am Jahrestag des Abonnements, wenn es sich um ein Monatsabonnement handelt

Einmal pro Jahr am Jahrestag des Abonnements im Falle eines Jahresabonnements.

Die Rechnungen werden auf den Namen des Kunden ausgestellt und dem Kunden per E-Mail an die bei der Einrichtung seines Kontos angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

9.3 Zahlung

Bei Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte wird der Kunde jeden Monat automatisch mit dem festgelegten Betrag belastet, bis er das Abonnement und/oder die Optionen gemäß den in Abschnitt 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen kündigt.

Bei PayPal-Zahlungen sollte der Kunde die Funktion „Abonnements und wiederkehrende Zahlungen“ von PayPal verwenden, um den Abrechnungszyklus (d. h. monatlich oder jährlich) und den erhobenen Preis anzugeben. Die Zahlung erfolgt monatlich oder einmal pro Jahr zu dem vom Kunden angegebenen Zeitpunkt.

9.4 Nichtzahlung/Zahlungsverzug

Wenn die Bank eine Kartentransaktion ablehnt oder eine andere Zahlungsmethode verweigert wird, sind das Abonnement und/oder die Optionen nicht endgültig und der Kunde ist dafür verantwortlich, den Kundendienst von squarelovin zu kontaktieren, um das Abonnement und/oder die Optionen mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen.

Darüber hinaus behält sich squarelovin das Recht vor, das Abonnement und/oder die Optionen gegebenenfalls auszusetzen oder zu kündigen, ohne dafür haftbar gemacht werden zu können. Gegebenenfalls sind Zahlungen, die bis zum Jahrestag des Abonnements und/oder der Optionen zu leisten sind, sofort fällig.

X. Datum des Inkrafttretens / Dauer des Abonnements des Dienstes

Das Abonnement wird mit der Bestätigung der Bank des Kunden, dass die Zahlung des Abonnements und gegebenenfalls der Optionen berücksichtigt und geleistet wurde, sowie nach Ablauf der Probezeit, wenn eine Probezeit abonniert wurde, wirksam.

Er wird für eine bestimmte Laufzeit abgeschlossen, die vom gewählten Abonnementpaket abhängt:

Für einen Zeitraum von einem (1) Monat, der sich automatisch stillschweigend um jeweils einen (1) Monat verlängert, sofern der Kunde nicht gemäß den in Abschnitt 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die folgenden Pakete genannten Bedingungen kündigt:

Das BASIC-Paket

Das INFLUENCER-Paket

Das BUSINESS-Paket

Für einen Zeitraum von einem (1) Jahr, der sich automatisch durch stillschweigende Vereinbarung um jeweils ein (1) Jahr verlängert, sofern er nicht vom Kunden gemäß den in Abschnitt 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die folgenden Pakete genannten Bedingungen gekündigt wird:

Das BASIC-Paket

Das INFLUENCER-Paket

Das BUSINESS-Paket

XI. Annullierung

11.1

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass ihm kein Widerrufsrecht zusteht.

11.2

squarelovin behält sich jedoch das Recht vor, seinen Kunden ausnahmsweise eine Rückerstattung zu gewähren, wenn der Kunde den Kundendienst von squarelovin schriftlich unter folgender Adresse um die Kündigung seines Abonnements bittet: wecare@squarelovin.com oder über das auf der Website unter folgender Adresse verfügbare Kontaktformular: https://app.squarelovin.com/contact und diese an squarelovin übermittelt wird und bei squarelovin eingeht:

Kündigungsanträge bei der Verlängerung des Abonnements werden ebenfalls akzeptiert, wenn sie unter den gleichen Bedingungen wie oben beschrieben an squarelovin gerichtet werden und dort eingehen, d.h:

Kündigungsanträge, die die oben genannten Bedingungen erfüllen, führen zu einer vollständigen Rückerstattung des Abonnements des Kunden.

Sind die vorgenannten Bedingungen nicht erfüllt, werden die Stornierungswünsche von squarelovin zwar berücksichtigt, es erfolgt jedoch keine Rückerstattung an den Kunden.

Der Kunde kann seine Option(en) jederzeit schriftlich bei der Kundendienstabteilung von squarelovin unter folgender Adresse kündigen: wecare@squarelovin.com.

Die Option(en) endet (enden) am Jahrestag der Zeichnung der betreffenden Option. Der Kunde nimmt jedoch zur Kenntnis und akzeptiert, dass für die Stornierung der Option(en) keine Rückerstattung gewährt wird.

XII. Änderung/Kündigung/Aussetzung des Abonnements 

12.1 Änderung

Kunden, die ein Abonnement in Anspruch nehmen, können ihr Abonnement für die Dienste jederzeit in ein höherwertiges Abonnement (Upgrade) oder ein niedrigerwertiges Abonnement (Downgrade) ändern.

12.1.1 Upgrade und Downgrade

Kunden, die ein höherwertiges Abonnement abschließen möchten, profitieren von einer Ermäßigung im Verhältnis zu ihrem aktuellen Abonnementpaket.

Wenn der Kunde beispielsweise ein Jahresangebot abonniert hat und nach sechs (6) Monaten ein höherwertiges Abonnement in Anspruch nehmen möchte, erhält er eine Ermäßigung in Höhe von fünfzig Prozent (50%) des ursprünglichen Gesamtbetrags des Abonnements.

Die Änderung des Abonnementpakets wird mit der Bestätigung der Bank des Kunden, dass die Zahlung berücksichtigt und geleistet wurde, wirksam. Der Jahrestag des Abonnements ist dann der Tag, an dem das aktualisierte Abonnement abgeschlossen wurde.

Möchte der Kunde ein niedrigeres Abonnement abschließen, so kann er dies nur am Ende des laufenden Zeitraums des höheren Abonnements tun.

Gegebenenfalls werden die Kunden darüber informiert, dass sie im Falle einer Herabstufung nicht in den Genuss einer Ermäßigung kommen.

Änderungen des Abonnementpakets werden ab dem Jahrestag des ursprünglichen Abonnements wirksam.

12.2 Annullierung und Aussetzung

12.2.1

Kunden können ihr Abonnement der Dienste per Einschreiben mit Rückschein an squarelovin kündigen.

Stornierungsanfragen können direkt über die Website und/oder die Anwendung vom Konto des Kunden aus oder per E-Mail an die folgende Adresse address:wecare@squarelovin.com gesendet werden

12.2.2

squarelovin behält sich das Recht vor, das Abonnement der Dienste automatisch und ohne Vorankündigung zu kündigen und/oder auszusetzen, wenn

ohne dass squarelovin dafür haftbar gemacht werden kann und/oder der Kunde einen Schadensersatzanspruch geltend machen kann.

Die Kündigung und/oder Aussetzung wird dem Kunden gegebenenfalls per Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt, und die bis zum Jahrestag des Abonnements zu leistenden Zahlungen werden sofort fällig.

XIII. Sperrung des Kontos

13.1

Das Konto des Kunden bleibt so lange aktiv, wie er:

Sobald der Kunde die Zahlung für das Abonnement einstellt, wird der Zugang zu den Diensten deaktiviert. Der Kunde kann weiterhin auf sein Konto zugreifen, hat aber keinen Zugang zu den Diensten, es sei denn, er schließt ein neues Abonnement für die Dienste ab und bezahlt dafür.

13.2

Der Kunde kann sein Konto auf der Website jederzeit und ohne Angabe von Gründen deaktivieren.

Zu diesem Zweck kann der Kunde sein Konto auf der Website deaktivieren. Der Zugang zum Konto endet mit dem Jahrestag des Abonnements.

13.3

Die Abmeldung und/oder Schließung eines Kontos ist endgültig, da das Konto unwiderruflich gelöscht wird. Alle damit verbundenen personenbezogenen Daten werden automatisch gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Die Abmeldung und/oder Schließung eines Kontos hindert den Kunden nicht daran, sich erneut anzumelden oder ein neues Konto zu eröffnen.

13.4

Bei Nichteinhaltung der sich aus der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergebenden Verpflichtungen, bei Zahlungsverzug in Bezug auf den Preis einer Bestellung, bei Angabe falscher Informationen bei der Erstellung des Kontos oder bei Handlungen, die geeignet sind, die Interessen von squarelovin zu beeinträchtigen, behält sich squarelovin das Recht vor, den Zugang zur Website und/oder zur Anwendung und/oder zu den Diensten ohne Vorankündigung zu sperren oder, je nach Schwere des Verstoßes, das Konto des Kunden zu schließen, ohne dass ein Schadensersatzanspruch geltend gemacht werden kann.

XIV. Zugang und Verfügbarkeit der Website und der Anwendung

Die Website ist sieben (7) Tage in der Woche und vierundzwanzig (24) Stunden am Tag zugänglich. Nach dem derzeitigen Stand der Technik ist es nicht möglich, eine ständige und vollständige Verfügbarkeit der digitalen Dienste zu gewährleisten. SL übernimmt daher keine Haftung für die ständige und durchgehend fehlerfreie Verfügbarkeit der digitalen Dienste. Durch Störungen und Wartungsarbeiten kann die Nutzung eingeschränkt oder vorübergehend unterbrochen werden. Soweit SL Einfluss auf die Unterbrechungen hat (z.B. bei Wartungsarbeiten), sorgt SL dafür, dass solche Unterbrechungen so kurz wie möglich gehalten werden. Die Nutzung der digitalen Services erfolgt am besten über DSL oder bei mobilen Anwendungen über eine LTE-Verbindung. Bei der Nutzung der digitalen Dienste über mobile Endgeräte kann die Darstellung dieser Dienste eingeschränkt sein. SL übernimmt keine Verantwortung für die Datensicherheit außerhalb ihres Einflussbereiches und für das Risiko des Datenverlustes bei der Übertragung von Daten über das Internet.

squarelovin behält sich das Recht vor, den Betrieb der Website jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu unterbrechen, insbesondere um Korrekturen oder laufende Wartungsarbeiten an der Website vorzunehmen oder den Inhalt oder die Darstellung zu ändern und/oder aus anderen berechtigten Gründen. squarelovin informiert den Kunden, soweit möglich, vor einer Korrektur oder laufenden Wartung.

Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Website aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von squarelovin liegen, unterbrochen werden kann und squarelovin daher keinen kontinuierlichen Zugang zur Website garantieren kann.

Darüber hinaus erkennen die Kunden an, dass die Website aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von squarelovin liegen, unterbrochen werden kann und squarelovin daher keinen kontinuierlichen Zugang zur Website garantieren kann.

In jedem Fall kann squarelovin unter keinen Umständen für eine Unterbrechung und/oder Fehlfunktion der Website und aus welchem Grund auch immer haftbar gemacht werden.

Der Kunde wird SL Mängel an der Anwendung unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich mitteilen. Bei Sachmängeln hat der Kunde den Zeitpunkt des Auftretens des Mangels und die näheren Umstände mitzuteilen.

XV. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. squarelovin behält sich das Recht vor, die AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde kann den neuen AGB jederzeit widersprechen. SL behält sich in diesem Fall das Recht zur außerordentlichen Kündigung vor.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestätigung des Abonnements online zugängliche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jedes Abonnement des Kunden nach der Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt die Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Maßgeblich ist die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung des Abonnements online verfügbar ist. Jedes Abonnement des Kunden nach der Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt die Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

XVI. Persönliche Daten

SL erhebt, verarbeitet und nutzt im Rahmen der Vertragsabwicklung personenbezogene und unternehmensbezogene Daten des Kunden („personenbezogene Daten“). Dabei beachtet SL die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Soweit der Kunde nicht einwilligt, wird SL personenbezogene Daten nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und zur Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. SL wird personenbezogene Daten ohne Einwilligung des Kunden nicht zu Werbezwecken oder zur Durchführung von Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Der Kunde kann die von ihm unter seinem Kundenkonto angegebenen Daten jederzeit abrufen oder ändern.

Diese Daten können zu Verwaltungs-, Leistungs-, Bearbeitungs- und Zahlungszwecken an von squarelovin kontrollierte Tochtergesellschaften und/oder Unternehmen sowie an deren Unterauftragnehmer, die diese Beziehungen unterstützen, übermittelt werden.

Jeder Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung seiner Daten sowie ein Widerspruchsrecht. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: wecare@squarelovin.com.

Die Kunden können die erforderlichen Änderungen und Löschungen direkt in ihrem eigenen Konto vornehmen. Für weitere Informationen werden die Kunden gebeten, den Link zur Datenschutzpolitik auf der Website zu konsultieren.

XVII. Geistiges Eigentum

17.1

Einige Elemente (einschließlich Leitartikel, Illustrationen, Studien und Videos), die auf der Website erscheinen, sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum, insbesondere das Urheberrecht, geschützt und sind ausschließliches Eigentum von squarelovin.

Ebenso sind die Marken, Logos, Grafiken und Animationen auf der Website das ausschließliche geistige Eigentum von squarelovin.

Es wird vereinbart, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zu einer Abtretung der geistigen Eigentumsrechte von squarelovin führen.

17.2

Mit Abschluss des Lizenzvertrages wird der Kunde nicht Eigentümer der Anwendung. Vielmehr erhält der Kunde ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf den vereinbarten Zeitraum begrenztes Nutzungsrecht, die Anwendung wie vereinbart zu nutzen. Die Lizenz erstreckt sich nicht auf andere Nutzungsarten.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SL darf der Kunde insbesondere nicht selbst oder durch Dritte

Der Kunde ist darüber informiert und erkennt an, dass die Website, die Anwendung und die zugehörige Software vertrauliche Informationen oder Informationen enthalten können, die durch das geltende Recht des geistigen Eigentums oder andere Gesetze geschützt sind. Die Kunden verpflichten sich, diese Inhalte nicht zu verändern, zu vermieten, zu verkaufen oder zu vertreiben oder abgeleitete Werke zu erstellen, die diese Inhalte ganz oder teilweise enthalten, es sei denn, squarelovin hat dies im Voraus ausdrücklich genehmigt.

Die Website und/oder die Anwendung enthalten Texte und Bilder, die das ausschließliche Eigentum von squarelovin sind (im Folgenden „Elemente des geistigen Eigentums“). Die Elemente des geistigen Eigentums werden dem Kunden ausschließlich für die Nutzung der Website und der Anwendung und im Rahmen der normalen Nutzung ihrer Funktionen kostenlos zur Verfügung gestellt.

Die Website und / oder die Anwendung enthalten Texte und Bilder, die ausschließliches Eigentum von squarelovin sind. Diese Elemente des geistigen Eigentums werden dem Kunden ausschließlich für die Nutzung der Website und der Anwendung sowie im Rahmen der normalen Nutzung ihrer Funktionalität kostenlos zur Verfügung gestellt.

Diese Erlaubnis zur Nutzung der Elemente des geistigen Eigentums ist persönlich, nicht exklusiv und nicht übertragbar. squarelovin kann diese Erlaubnis zur Nutzung der Elemente des geistigen Eigentums jederzeit widerrufen.

Im Falle einer unsachgemäßen oder missbräuchlichen Nutzung der Elemente des geistigen Eigentums behält sich squarelovin das Recht vor, alle Rechtsmittel zu nutzen, um die Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte zu stoppen und das Abonnement des Kunden zu kündigen und die Konten der Kunden gemäß den Bedingungen von Abschnitt 12 und 13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzumelden und/oder zu deaktivieren.

XVIII. Geschäftsreferenz

Der Kunde räumt squarelovin hiermit ausdrücklich das Recht ein, den Kunden als Referenzkunden zu verwenden. squarelovin ist insbesondere berechtigt, den Kunden zu nennen oder zu beschreiben, sein Logo, seine Marke(n) und/oder sonstige Kennzeichen sowie seine Produkte und Marken als Referenzkunden zu verwenden, z.B. in Pressemitteilungen und Werbematerialien sowie auf seiner Homepage für die Dauer des Abonnements und für zwei (2) Jahre nach der Abschaltung des Kundenkontos.

XIX. Beweismittel

Die in den Informationssystemen von squarelovin gespeicherten Dateien, Daten und Nachrichten werden als Beweis für die Handlungen und Ereignisse zwischen squarelovin und dem Kunden zugelassen.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass die Aufzeichnungen unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt wurden, wenn die Nachrichten, Daten und sonstigen Dokumente systematisch auf einem zuverlässigen, dauerhaften Datenträger gespeichert werden.

XX. Anwendbares Recht – Rechtsstreitigkeiten 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Abonnementverträge für die Dienste, die über die Website abgeschlossen werden, unterliegen dem deutschen Recht.

Bei Problemen und/oder Fragen im Zusammenhang mit dem Abonnement werden die Kunden gebeten, sich per E-Mail an die folgende Adresse wecare@squarelovin.com an den Kundendienst zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

FÜR ALLE STREITIGKEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER ANWENDUNG, AUSLEGUNG ODER ERFÜLLUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ODER DER ABONNEMENTVERTRÄGE MIT DEN DIENSTEN SIND DIE GERICHTE IN HAMBURG ZUSTÄNDIG, AUCH IM FALLE DER EINBEZIEHUNG VON DRITTEN ODER MEHRERER BEKLAGTER.

Diese AGB sind gültig ab: 03.04.2020